GARANTÍA DE CANCELACIÓN

En SPORTSTAGES.com puedes, si estás afectado por el Covid-19 o la pandemia en general, hacer uso de la garantía de cancelación durante todo el año.

Esta garantía de cancelación significa que siempre puede volver a reservar sus vacaciones reservadas sin cargo, a una fecha posterior y/u otro destino hasta 14 días antes de su partida.

¿Quieres intercambiar tus vacaciones? Entonces por favor contáctenos.

Haremos todo lo posible para organizar rápidamente sus nuevas VACACIONES DEPORTIVAS o ESCENARIO con Sportstages.com.

¿Cuáles son las posibilidades de la garantía de cancelación?

Cambiar fecha de salida y/o destino
Hasta 2 cambios sin costes.
Puedes cambiar hasta 14 días antes de la salida.

¿Quieres intercambiar tus vacaciones? Entonces por favor contáctenos.

Haremos todo lo posible para organizar rápidamente sus nuevas VACACIONES DEPORTIVAS o ESCENARIO con Sportstages.com.

¿Cuáles son las posibilidades de la garantía de cancelación?

• Cambiar fecha de salida y/o destino
• Hasta 2 cambios sin costes
• Puedes cambiar hasta 14 días antes de la salida

Preguntas frecuentes:

¿Por qué hay una garantía de cancelación?

La mayoría de las pólizas de seguro de cancelación no cubren las consecuencias de la pandemia.

Muchos contratan un seguro de cancelación que NO cubre las consecuencias de la pandemia.

Esto deja a muchos viajeros en el frío.

La garantía de cancelación es algo que www.Sportstages.com ha creado para dar respuesta a los problemas de la pandemia del Covid y proteger a nuestros viajeros.

¿Cuál es el costo de una garantía de cancelación?

El coste de una garantía de cancelación para un VIAJE DEPORTIVO o ETAPA se fija en el 5% del coste total del pedido.

¿Cuándo puedo contratar una garantía de cancelación?

La garantía de cancelación solo se puede contratar al realizar el pedido del SPORT o STAGE.

¿Cuándo puedo hacer uso de la garantía de cancelación?

• Puede utilizar la garantía de cancelación:
• Por vacunación que se realice dentro de las fechas de viaje (*);
• Por contagio del virus Covid-19 (*);
• Por infección por el virus Covid-19 de uno de los compañeros de viaje (*)
• Debido a las restricciones de viaje impuestas por las autoridades de nuestro país. (**)
• Debido a las restricciones de viaje impuestas por las autoridades del país de tránsito. (**)
• Debido a las restricciones de viaje impuestas por las autoridades del país de destino. (**)
• Debido a las restricciones de viaje impuestas por las autoridades de la región local de destino. (**)

* Se requiere certificado médico.

** En caso de restricciones oficiales, el sitio web de https://diplomatie.belgium.be/nl donde se impone una prohibición para el país o región de destino, también se aplica esta garantía de cancelación. Entonces no se requiere certificado médico.

¿Hasta qué fecha puedo cambiar?

Puede intercambiar sus VACACIONES DEPORTIVAS tan pronto como se dé cuenta de que puede haber problemas con la implementación real del VIAJE DEPORTIVO o STAGE. Hable de esto con el personal de SPORTSTAGES.com.

En cuanto tengas dudas sobre si aún se puede realizar el SPORTREIS o el STAGE, ya puedes informarnos.

Puede posponer la decisión final hasta un máximo de 14 días (***) antes de la fecha de salida.

Tenga en cuenta que las notificaciones oficiales realizadas con menos de 14 días (****) antes de la fecha de salida se considerarán inválidas.

o espera hasta 28 días antes de la salida para cambiar tus vacaciones por otra fecha y/u otro destino.

*** El límite de 14 días lo determina www.Sportstages.com en consulta con el hotel utilizado.

Por lo tanto, el número de días puede depender de las condiciones de posventa del hotel utilizado.

Si hay una desviación del límite de 14 días, el cliente debe ser informado de ello con antelación.

**** En este caso hablamos de NO SHOW en caso de cancelaciones dentro del plazo de 14 días(***).

Esto significa una pérdida total y el 100% de los costos.

¿Hasta qué nueva fecha de salida puedo cambiar?

Podrás canjear tu VIAJE DEPORTIVO o STAGE por otro VIAJE DEPORTIVO o STAGE en una fecha posterior o en una próxima temporada disponible en el momento del canje.

¿Qué vacaciones puedo intercambiar?

Cualquier SPORT o STAGE de la gama SPORTSTAGES.com que esté disponible en el momento del canje.

¿Es esto un seguro de cancelación?

Esto NO es un seguro de cancelación.

No se menciona un seguro de cancelación, pero hay una garantía de cancelación.

Esta garantía de cancelación le da la garantía de que el VIAJE DEPORTIVO o STAGE puede/podrá ser reservado nuevamente, sin cargo, si surgen problemas como resultado de la pandemia.

Por supuesto, cada uno es libre de buscar un seguro que cubra las consecuencias de la pandemia en combinación con las demás modalidades de un seguro de cancelación con su corredor y pagar la prima requerida.